+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон защита прав потребителей авто

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Закон защита прав потребителей авто

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Покупая продукты в магазине, билет за проезд в общественном транспорте, заказывая ремонт в квартире, мы являемся потребителями товаров и услуг и имеем определенные права. Информированность — важнейший вид оружия, способный помочь противостоять обману и беззаконию со стороны продавцов, производителей и исполнителей. В культуре западноевропейских стран осознание необходимости правовой защиты покупателей и потребителей возникло раньше, чем в советском и постсоветском пространстве. Идея законодательного закрепления прав покупателей принадлежит Джону Кеннеди, который в е годы, будучи президентом США, решил облечь в нормативную форму отношения продавцов и потребителей их продукции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Что делать , если вам продали не автомобиль, а «ведро»

Кто платит, тот и заказывает музыку. Не всегда это утверждение верно в отношении рядового потребителя. Какие новации применяются на практике и в чем их польза для покупателя? Вас беспокоит Светлана. Приобрела в Минске новый автомобиль из салона, в период гарантии случилась поломка. Какие сроки для ее устранения? Дело в том, что в салоне отказываются быстро делать ремонт, говорят, мол, деталей нет, а сколько ждать — неизвестно.

В данном случае, когда выявился недостаток в период гарантийного срока, он должен быть устранен продавцом безвозмездно и незамедлительно. В случае если сделать это не представляется возможным, максимальный срок устранения недостатков не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Однако по письменному соглашению с потребителем этот срок может быть увеличен, но не более чем до 30 дней. Если ответ этой организации вас не удовлетворит, обращайтесь в Минский горисполком.

Обращаем внимание! В случае безвозмездного устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался потребителем то есть находился в ремонте. Что я могу потребовать?

В данном случае потребитель может предъявить в отношении технически сложного или дорогостоящего товара требования о замене на товар надлежащего качества или расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Купилась на маркетинговые уловки, в итоге, до конца сама не разобравшись, приобрела на рублей набор постельного белья и товары, которые якобы шли в подарок — миксер, пылесос и другие домашние безделушки.

К тому же и в банковский кредит, как получилось, ввязалась. Звонила по телефонам этой фирмы, но никто не отвечает. Хочу вернуть весь товар и расторгнуть кредитный договор. Как мне это сделать? Вся перечисленная информация должна быть на белорусском или русском языке, исполнена четким и разборчивым шрифтом в документации, прилагаемой к товарам например, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон, договор розничной купли-продажи и др.

Информация о товаре, сообщенная или переданная на иностранном языке, считается непредоставленной. Если какая-либо из перечисленной информации отсутствует — это нарушение права потребителя на получение достоверной полной информации о товаре. В этом случае покупатель имеет право расторгнуть договор и вернуть товар. Кроме того, в указанном случае в дневный срок вы можете вернуть товар постельное белье продавцу при условии его неиспользования то есть в таком случае товар возвращается продавцу в том виде, в котором был приобретен.

Если продавец уклоняется от получения претензии и возврата вами товара, обязательно направляйте по почте письмо с уведомлением, где изложите свои требования. Если и в этом случае продавец не отзывается, рекомендую обратиться в исполком с просьбой об оказании содействия в расторжении договора и урегулировании спора в досудебном порядке. Что касается банковского кредита, то следует учитывать некоторые нюансы.

Необходимо письменно обратиться в банк с просьбой не перечислять деньги, так как собираетесь расторгнуть договор. Если банком деньги уже перечислены, на покупателе лежит обязанность погашать своевременно кредит. Это нужно делать обязательно, чтобы потом не возникло проблем с банком, пока разбирательство по возврату товаров не будет завершено. Инна Анатольевна, полтора года не могу решить вопрос. Хотел себе к Новому году купить подарок — мотоблок и прицепное.

Поехал по объявлению в Минск, но фирмы не нашел, продавец направил меня в магазин. Там заказал мотоблок, окучник, прицеп, фрезу на общую сумму рублей. Привезли все в разобранном виде. Продавец спросил, смогу ли сам собрать. Согласился: сам слесарь механосборочных работ. Рассчитался наличкой. А когда собрал агрегат, оказалось, что мотоблок у меня не той модификации, как значится в товарно-транспортном чеке. На гарантийных талонах на мотоблок, прицеп и фрезу нет отметок о продавце.

Одним словом, я недоволен, что мне привезли товар ненадлежащего качества. Какие шаги будут эффективны для решения моего вопроса? Но без детального изучения всех документов ответить на вопрос невозможно. Учитывая это, рекомендую обратиться письменно в исполком по месту совершения покупки и детально изложить ситуацию, в которой вы оказались. Обязательно укажите, что товар был в разобранном виде, в работоспособности его не имели возможности убедиться. Опишите, что в гарантийном талоне отсутствует отметка о продавце.

Это нужно для того, чтобы работники исполкома — уполномоченные по защите прав потребителей могли запрашивать информацию, возможно, даже у производителя или поставщика. К письму приложите копии всех документов, которые имеются гарантийного талона, инструкции по эксплуатации, кассового чека, при сохранении сделайте фото товара с нанесенной на ней информацией и другие , в том числе и рекламу — объявление в газете, с которого все началось. Меня зовут Ирина.

Хотела бы уточнить один момент. Если есть какие-то ограничения по использованию товара, значит, об этом информация тоже должна быть например, показания и противопоказания к применению отдельными возрастными группами, а также при отдельных видах заболеваний. Например, если, допустим, производитель немецкий, а сам товар произведен в Китае, то и это необходимо указывать. Если говорить об электротоварах, значит, должны быть указаны сведения об энергоэффективности. Это нормально?

На упаковке должна быть достоверная информация о товаре, не вводящая потребителя в заблуждение. Но трудно однозначно ответить на заданный вопрос, не видя эту упаковку. Могу предположить, что произошел сбой при ее печати. Но даже если это и так, вопрос о введении потребителя в заблуждение остается, так как непонятно, какую информацию считать достоверной.

В таких ситуациях рекомендую в первую очередь обращаться непосредственно к продавцу за пояснениями. Если тот не может сделать этого или отказывается от пояснений, нужно оставлять обращение в книге замечаний и предложений продавца. Она должна быть предоставлена покупателю по первому требованию. С ним все в порядке, нет заводского брака, но вещь мне разонравилась.

Могу ли я вернуть портфель? Следовательно, вернуть его можно в течение 14 дней. Но имейте в виду, качественный товар несем в магазин только в том виде, в котором он был приобретен, не потерял свои потребительские характеристики.

И если, скажем, ваш портфель был в упаковке, то тогда надо его вернуть с упаковкой в коробке или в пакете и с документом, подтверждающим приобретение этого товара у данного продавца например, кассовым чеком. Он у нас в поселке открыл свой магазин. Велосипед российский, гарантия 6 месяцев, проездила на нем 10 дней, но расшаталась на двухколесном каретка — начали педали ходить вправо-влево.

Привезла горе-покупку продавцу, поджали. Опять та же каретка. Велосипед вернула в магазин: пусть мне дают надлежащего качества. Тамара Ивановна, г.

Комарин, Брагинский район. А также можно расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Версия для печати. Столбцы — В вашей ситуации необходимо внимательно изучить упаковку приобретенного товара: какая именно информация предоставлена о производителе, поставщике, продавце, характеристиках товара.

Комарин, Брагинский район — Вы все правильно сделали. Теги: права потребителя , юридическая консультация. Популярное 11 Ноября Почему обманутые граждане продолжают платить по счетам за услуги, которых им никто не оказал 29 Октября Пенсии пересчитают: в Беларуси изменится бюджет прожиточного минимума 31 Октября Как заготовить дрова и не получить штраф?

Защита прав потребителей при покупке автомобиля

Если Ваша машина вдруг перестала заводиться или после проведенного ремонта недостатки вновь проявляются и вы решили вернуть авто дилеру, или же вернуть авто по гарантии вы можете обратиться к нам очно с соответствующим заявлением по адресу: Санкт-Петербург, В. После предварительной проверки и подготовки всех документов, наша общественная организация обратится за защитой Ваших интересов в суд с иском о замене автомобиля на новый или возврате всех денег. В зависимости от срока эксплуатации, иск будет предъявлен либо к продавцу автомобиля, либо к импортеру. Предварительная запись по телефонам 8

Возврат автомобилей ненадлежащего качества.

Современный мир сложно представить без автомобилей, почти в каждой семье есть машина, порой даже не одна. Это не удивительно, автомобильный транспорт является одним из самых популярных, в городах ежедневно на дорогах общего пользования находятся тысячи автомобилей. Так как автомобиль остается популярным видом транспорта, на его покупку всегда будет спрос. При покупке нового автомобиля в автосалоне не стоит расслабляться. С развитием технологий и крупномасштабным производством всех отраслей промышленности, так же увеличилось количество некачественной продукции всех отраслей, в том числе и автомобильной. В данной статье будут отражены актуальные часто встречаемые вопросы и трудности, связанные с покупкой и эксплуатацией нового транспорта.

Федеральные нормативные правовые акты: Гражданский кодекс РФ Основные ссылки: - параграф 3 гл. Исключение составляют случаи продажи товара выполнения работы, оказания услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков.

В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым к данному товару требованиям, а также информации о товаре. В случае наличия у автомобиля недостатков, исключающих возможность его нормальной эксплуатации в соответствии с заявленными при продаже характеристиками, потребитель имеет право по своему выбору поступить следующим образом.

Автомобиль является таким же товаром, как и любой другой, продажа которого осуществляется в магазине. По этой причине он также может иметь некоторый процент брака, даже если его покупка происходила в лучшем салоне.

Статьи 18 или 29 закона о защите прав потребителей

Защита прав потребителей в сфере в авто. Как правило, спорные ситуации между продавцом и покупателем разрешаются в досудебном порядке. Однако существует ряд простых правил, которые следует выполнять для грамотного диалога между сторонами. Любые претензии направляются Салону-продавцу в письменном виде и подлежат рассмотрению в оговоренные действующим законодательством сроки. В случае, когда продавец игнорирует принятое заявление или дает ответ, с которым потребитель не согласен — спор может быть разрешен в судебном порядке.

Кто платит, тот и заказывает музыку. Не всегда это утверждение верно в отношении рядового потребителя.

Защита прав потребителей в сфере в авто

У кого покупать? Автомобиль покупаешь не каждый день, чаще всего он требует многолетних накоплений, поэтому к его приобретению необходимо отнестись очень ответственно. Наилучший вариант — это специализированные автоцентры, так как круг опасностей в таких случаях заметно сужается, и ваши права защищаются намного надежней. Автоцентры по надежности и отношению к клиентам бывают разными. Невыполнение принятых на себя обязательств и неучтивое отношение к покупателям, а также владельцам уже купленных автомобилей при гарантийном обслуживании, прохождении плановых ТО и осуществлении вынужденных ремонтов не остается незамеченным.

Закон о защите прав потребителей: автомобиль. Права автовладельца

Процедура регистрации и ликвидации требует определенных юридических знаний и может быть правильно проведена только дипломированными юристами, знающими особенности оформления всех пакетов документов. Для оказания таких услуг также требуется юридическое образование и оформление лицензии на предоставление платных юридических услуг.

Экзамены в этом случае юристы на сдают, так как юридический статус им не нужен для оказания таких услуг гражданам и малому бизнесу. При росте спроса на юридические услуги у физических лиц и необходимости получения в оперативном порядке юридической помощи для граждан были созданы специальные онлайн-ресурсы, на которых можно получить оперативную бесплатную консультацию по различным вопросам права. На таких площадках, предоставленных на законных основаниях для адвокатов и юристов, представлены специалисты права разной квалификации и специализации.

Для удобства пользователей на сайтах представлены тематические разделы, отражающие разные специализации права.

«О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), в случае продаже некачественного автомобиля у потребителя.

Какой суд рассматривает дела о защите прав потребителей

На основании полученных данных инспекторы ГИБДД принимают решение в отношении водителя, но с учетом действующего законодательства. Где можно пройти Медицинское освидетельствование проводится исключительно в медицинских лабораториях и прочих специализированных учреждениях, они должны иметь соответствующую лицензию, которая дает право проведения представленного анализа.

Они проходят курс реабилитации, родители могут обратиться к нужному специалисту. Ни один врач не хочет сделать плохо. Мы работаем для того, чтобы помочь пациенту.

Курган, 640002Департамент промышленности, транспорта и энергетики Курганской областиул. Курган, 640002Департамент экономического развития Курганской областиул.

Курган, 640024Главное управление по труду и занятости населения Курганской областиул. Курган, 640022Главное управление социальной защиты населения Курганской областиул.

ПОЛУЧИ ОТВЕТ БЕСПЛАТНО - СЕЙЧАС. Многие прибегают к помощи профессиональных экспертов, которые могут четко ответить на ряд волнующих вопросов.

Консультация юриста по военной ипотеке требуется на каждом этапе приобретения нового жилья во избежание ошибок при подготовке документации и исключения рискованных сделок.

Уголовное право Что делать если произошел грабеж или кража. Вас хотят оклеветать, каков порядок защиты в этом случае.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон о защите прав потребителей. Часть 1 - ваши права защищены законом.
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Георгий

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить.

  2. Ерофей

    Спасибо, хорошая статья!